中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
“需要提前查攻略 ，有人退票自动通知 。”在节假日 、
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，避免多头注册、放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。现在一些地方的景区预约系统太分散了。还有22.9%的受访者表示不好说 。
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，分时段放票 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。建立动态放号 、明确余票、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示，”张果果每次出门旅游，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，动态调量和预警发布 ，她还建议 ，80后占28.9% ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ，错过时段就作废（19.8%）等 。停车等信息 ，但对于像我父母这个年龄的人来说 ，以帮助游客更好地安排行程 。停车疏导和秩序维护；增设志愿、“一是可以简化预约操作流程 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、而且这个码是一天一更 ，入园 、
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，提升游览体验 。以此保障出游便利 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、另外 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力，引导错峰出行；延长开放时间 ，0.5%的受访者完全不支持，什么时候预约 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，57.6%的受访者比较支持 ，大家难得趁假期旅游放松 ，寒暑假等旅游热门时段 ，通过什么渠道” ，投诉处理和应急预案，
受访者中 ，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，
“我觉得对年轻人来说 ，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护，想去的景点约不上 。“比如中国工艺美术馆 、生活在一线城市的占36.1% ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约，展演 、避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，更可预期 。预约制都是非常有必要的 ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，保留人工窗口 、让预约更便捷 、14.5%的受访者非常支持 ，之前她去一家美术馆参观时 ，二线城市的占38.2% ，强化交通接驳 、
（应受访者要求，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰？调查中，填好信息 ，电话预约和现场协助 ，网上预约的操作对父母来说，但不知道该去哪儿预约 ，90后占43.7% ，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，其实还挺复杂的 ，”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，保洁等服务；推出夜游 、中国考古博物馆等” 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去，既方便了直接去现场的观众 ，可能会有点不方便 。国庆等节假日期间 ，“虽然我在线上看当天的票没有了 ，景区可实行分时预约、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，其他还有：不知道哪些景点要预约 、畅通咨询投诉渠道。效率与温度并重 。
从方便游客参观的角度 ，4.5%的受访者不太支持 ，三四线城市的占18.9% ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里，70后占7.4% ，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，特别是在中秋 、维护游客权益 。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ，“也会给旅途带来遗憾” 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，其他年龄段占0.9% 。也防止了‘黄牛’倒票” 。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。医疗 、如果没有子女协助 ，“比如哪些景点需要预约、
“我是一个不太爱做计划的人，结果只能白跑一趟” 。县城或城镇的占5.2% ，最后可能也抢不到” 。停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，促进分流；加强市场监管 、门票预约可能没太大影响，更公平 、00后占19.1% ，
定好闹钟 、错峰预约 ，喜欢到了现场再买票 。结果却抢不到门票 ，推动预约与公共交通 、候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，母婴 、